Términos y Condiciones de Uso

1. Identificación y aceptación

Los presentes Términos y Condiciones (en adelante, los "Términos") regulan el acceso y uso de la plataforma educativa Mini Genios, propiedad de Aberik (en adelante, "la Empresa"). Al registrarse, acceder o utilizar cualquiera de nuestros servicios, usted declara haber leído, entendido y aceptado estos Términos en su totalidad. Si no está de acuerdo con ellos, deberá abstenerse de utilizar la plataforma.

2. Ámbito de aplicación

Estos Términos aplican a todas las plataformas que conforman el servicio Mini Genios:

• Aplicación móvil: dirigida a estudiantes y sus padres o tutores. Es el medio principal de uso del juego educativo.
• Plataforma web: orientada principalmente a maestras y personal educativo, para el seguimiento del progreso de los estudiantes, gestión de grupos y funciones administrativas.

Toda referencia a "la plataforma" o "el servicio" en este documento comprende ambos medios de acceso, así como cualquier otro canal que la Empresa habilite en el futuro.

3. Descripción del servicio

Mini Genios es una aplicación educativa que ayuda a niñas y niños a aprender a formar palabras en español mediante mecánicas de juego interactivas. El servicio incluye niveles de aprendizaje, contenido gratuito y de pago, trofeos y logros, seguimiento de progreso, y herramientas de apoyo para maestras y tutores.

4. Registro y cuentas de usuario

Para utilizar la plataforma es necesario crear una cuenta. Al registrarse, el usuario se compromete a:

• Proporcionar información veraz, exacta y actualizada.
• Mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso.
• Notificar de inmediato cualquier uso no autorizado de su cuenta.
• No compartir su cuenta con terceros ni crear cuentas a nombre de otras personas sin autorización.

El usuario es responsable de toda actividad realizada desde su cuenta. La Empresa podrá suspender o cancelar cuentas que incumplan estos Términos.

Registro e inicio de sesión con cuentas de terceros (Google o Microsoft): la plataforma permite crear una cuenta o iniciar sesión utilizando una cuenta de Google o Microsoft. Al usar esta opción:

• El usuario acepta estos Términos de la misma forma que en un registro tradicional; el botón de "Continuar con Google/Microsoft" equivale a dicha aceptación.
• La autenticación la realiza el proveedor externo bajo sus propios términos y políticas de privacidad; la Empresa no recibe ni almacena la contraseña de esa cuenta.
• La gestión de la seguridad de la cuenta externa (contraseña, verificación en dos pasos, recuperación) corresponde al usuario y a dicho proveedor. La cuenta de Mini Genios quedará vinculada al correo electrónico de la cuenta externa utilizada.
• En la aplicación móvil, las cuentas creadas por esta vía se registran como estudiante; en la plataforma web, el usuario elige al registrarse si su cuenta es de estudiante o de maestra/o (esta última sujeta al proceso de aprobación correspondiente).

5. Menores de edad

Mini Genios está dirigido a menores de edad como usuarios finales del juego. Por ello:

• El registro y la gestión de la cuenta de un menor deben ser realizados o supervisados por su padre, madre o tutor legal, quien acepta estos Términos en su representación.
• El padre, madre o tutor es responsable de supervisar el uso que el menor haga de la aplicación, incluyendo cualquier compra dentro de ella.
• La Empresa no recopila deliberadamente más información de menores que la estrictamente necesaria para el funcionamiento del servicio.

6. Datos personales recopilados

Para prestar el servicio, la plataforma puede solicitar datos como: nombre, apellido, correo electrónico, contraseña, fecha de nacimiento, escuela, grupo o salón, y fotografía de perfil.

No todos los campos son obligatorios: algunos datos son opcionales y el usuario puede decidir libremente si los proporciona o no. Los campos obligatorios se indican como tales en los formularios correspondientes y son únicamente los necesarios para crear y operar la cuenta.

Inicio de sesión con Google o Microsoft: cuando el usuario se registra o inicia sesión mediante una cuenta de terceros, la Empresa recibe del proveedor únicamente los datos básicos del perfil necesarios para crear y operar la cuenta: nombre, apellido y correo electrónico. No se accede a contactos, archivos, contraseñas ni a ninguna otra información de la cuenta externa.

Los datos se utilizan exclusivamente para: operar la plataforma, dar seguimiento al progreso educativo, enviar comunicaciones relacionadas con el servicio (y promocionales solo si el usuario lo autoriza), y brindar soporte. La Empresa no vende datos personales a terceros.

7. Eliminación de datos y de la cuenta

El usuario puede solicitar la eliminación de su cuenta y de sus datos personales por dos vías:

• Desde la aplicación móvil: en la sección "Mi Perfil", cada usuario puede eliminar su propia cuenta directamente.
• Por medios de contacto: enviando una solicitud a través de los canales de soporte oficiales de la Empresa.

Importante: la eliminación de la cuenta es un procedimiento definitivo e irreversible. Una vez confirmada, se pierde por completo toda la información asociada (progreso, trofeos, compras, datos de perfil) y no existe forma alguna de recuperarla. Al iniciar el proceso, el usuario acepta esta condición.

8. Compras y pagos

La plataforma ofrece contenido gratuito y contenido de pago (por ejemplo, paquetes de palabras o funciones adicionales).

• Las compras realizadas desde la aplicación móvil se procesan a través de laspasarelas de pago oficiales de cada plataforma (Google Play y App Store, según corresponda). La Empresa no almacena datos de tarjetas ni métodos de pago.
• Los precios, impuestos, facturación y políticas de reembolso de dichas compras se rigen por los términos de la tienda de aplicaciones correspondiente.
• El contenido adquirido queda vinculado a la cuenta del usuario y no es transferible.

9. Códigos de referido

La plataforma puede ofrecer códigos de referido. Al utilizar un código de referido válido durante una compra, se aplicará un descuento porcentual sobre el precio final del producto o contenido adquirido. La Empresa se reserva el derecho de modificar, limitar o cancelar el programa de referidos en cualquier momento, así como de anular códigos utilizados de forma fraudulenta.

10. Propiedad intelectual

Todo el contenido de la plataforma —incluyendo marcas, logotipos, personajes, ilustraciones, audios, textos, diseño y software— es propiedad de Aberik o de sus licenciantes, y está protegido por las leyes de propiedad intelectual aplicables. Queda prohibida su reproducción, distribución, modificación, ingeniería inversa o uso comercial sin autorización previa y por escrito de la Empresa.

11. Uso aceptable

Queda estrictamente prohibido:

• Usar la plataforma para fines distintos a los educativos previstos.
• Intentar acceder sin autorización a cuentas de terceros o a sistemas de la Empresa.
• Interferir con el funcionamiento normal del servicio o intentar vulnerar sus medidas de seguridad.
• Subir contenido ofensivo, ilegal o inapropiado (por ejemplo, en la fotografía de perfil).
• Usar mecanismos automatizados para extraer datos o contenido de la plataforma.

El incumplimiento de estas normas podrá resultar en la suspensión o eliminación de la cuenta, sin perjuicio de las acciones legales que correspondan.

12. Contenido del usuario

El usuario puede subir contenido limitado, como su fotografía de perfil. Al hacerlo, garantiza que tiene derecho a usar dicho contenido y otorga a la Empresa una licencia limitada para almacenarlo y mostrarlo dentro de la plataforma, únicamente con el fin de prestar el servicio. La Empresa podrá retirar contenido que considere inapropiado.

13. Disponibilidad del servicio

La Empresa procura mantener la plataforma disponible de forma continua; sin embargo, no garantiza la ausencia de interrupciones por mantenimiento, actualizaciones, fallas técnicas o causas de fuerza mayor. La Empresa podrá modificar, agregar o retirar funciones del servicio en cualquier momento.

14. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, la Empresa no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso o la imposibilidad de uso de la plataforma. El servicio se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad". Nada en estos Términos limita derechos que la legislación aplicable otorgue al consumidor y que no puedan ser renunciados.

15. Suspensión y terminación

La Empresa podrá suspender o cancelar el acceso de un usuario cuando exista incumplimiento de estos Términos, uso fraudulento o riesgo para otros usuarios o para el servicio. El usuario puede dejar de usar la plataforma en cualquier momento y eliminar su cuenta conforme a la sección 7.

16. Modificaciones a estos Términos

La Empresa podrá actualizar estos Términos en cualquier momento. Los cambios relevantes se comunicarán a través de la plataforma o por correo electrónico. El uso continuado del servicio después de la publicación de los cambios constituye la aceptación de los mismos. Se recomienda revisar esta página periódicamente.

17. Ley aplicable

Estos Términos se rigen por la legislación aplicable en el país de constitución de la Empresa. Cualquier controversia derivada de su interpretación o cumplimiento se someterá a los tribunales competentes de dicha jurisdicción, salvo que la normativa de protección al consumidor disponga otra cosa.

18. Contacto

Para dudas, solicitudes sobre datos personales o soporte, el usuario puede comunicarse a través de la sección de contacto disponible en la aplicación o en la plataforma web.